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Pinly 위치기반서비스 이용약관

본 약관은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법")에 따라 와플(이하 '회사')이 제공하는 가족 위치공유 서비스 "Pinly"(이하 "서비스")의 위치정보 및 위치기반서비스 이용에 관한 사항을 정합니다. 회사는 위치정보법 제9조의2에 따라 소상공인 등의 위치기반서비스사업 신고를 완료한 사업자입니다(신고번호 제1220호).

  • 시행일자: 2026-07-01

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체(이하 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 위치정보법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 등을 통하여 사전 공지합니다.

제3조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 다음과 같습니다.

  1. 가족(그룹) 구성원 간 실시간 위치 공유
  2. 지정 장소 도착·이탈 알림(지오펜스) 및 배터리 부족 알림
  3. 긴급(SOS) 상황 시 가족(그룹) 구성원에게 자신의 위치 및 단말기 상태(배터리 잔량·충전 상태 등)를 즉시 공유·알림
  4. 위치 이력의 저장 및 조회
  5. 위 서비스에 부수하는 지도 표시, 지오코딩(주소 변환) 기능

제4조 (서비스 이용요금 및 조건)

  1. 회사는 위치정보의 수집·이용·제공 자체에 대하여는 이용자에게 별도의 요금을 부과하지 않으며, 다음과 같이 무료 서비스와 유료 서비스(Pro 구독)를 함께 제공합니다.

    • 무료: 가족 위치공유, 실시간 위치 확인, 기본 장소 알림 등 기본 위치기반서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
    • 유료(Pro 구독): 위치기반서비스에 부가되는 편의 기능을 이용할 수 있는 월간·연간 구독 상품으로, 구체적인 이용요금은 앱 내 구매 화면 및 각 스토어(Apple App Store, Google Play)에 표시된 금액에 따릅니다.
  2. 유료 구독의 실제 결제 금액은 각 스토어의 표시 가격을 따르며, 스토어 정책·환율·프로모션 등에 따라 달라질 수 있습니다. 구독의 결제·자동갱신·해지 및 환불은 결제한 스토어의 정책에 따릅니다.

  3. 유료 상품(Pro 구독)의 요금은 위치정보의 수집·이용·제공에 대한 대가가 아니라, 위치기반서비스에 부가되는 편의 기능의 이용에 대한 요금입니다. 이용자가 위치정보 수집·이용·제공 동의를 철회하거나 위치 공유를 중지하는 경우에도 그 자체로 별도의 요금이 부과되지 않습니다.

  4. 서비스 이용 과정에서 발생하는 이동통신망 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따라 이용자가 부담합니다.

제5조 (위치정보 수집·이용·제공 목적 및 보유기간)

  1. 수집·이용·제공 목적

    • 가족 구성원 간 실시간 위치 공유 및 지도 표시
    • 도착·이탈·배터리 부족 등 알림 제공
    • 긴급(SOS) 시 가족 구성원에게 위치·단말기 상태 즉시 공유
    • 위치 이력 제공
  2. 수집하는 위치정보 항목: 위도·경도 좌표, 위치 정확도, 단말기 배터리 잔량, 충전 상태

  3. 수집 방식: 이용자의 권한 동의에 따라, 가족 위치공유 기능 제공을 위하여 앱이 백그라운드 상태일 때에도 주기적으로 수집됩니다.

  4. 보유기간

    • 회사는 위치정보의 수집·이용·제공 목적을 달성하면 해당 위치정보를 지체 없이 파기합니다.
    • 위치 이력은 수집일로부터 30일이 경과하면 자동으로 삭제됩니다.
    • 다만 위치정보법 제16조 제2항에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 자동 기록·보존되며 6개월 이상 보관합니다.

제6조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  2. 가족 위치공유 서비스의 본질상, 이용자가 동의하여 가입한 그룹의 다른 구성원에게 해당 이용자의 위치정보가 공유됩니다. 이용자는 가족 구성원별로 자신의 위치 공개 여부를 직접 조절(개별 숨김)할 수 있습니다.

  3. 회사가 개인위치정보를 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우, 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 이용자의 단말기로 통지합니다. 다만 이용자가 미리 특정 통지 방식을 선택한 경우 그에 따릅니다.

제7조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.

  2. 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않고 이를 위한 기술적 수단(앱 내 위치 공유 일시 정지, 개별 숨김 등)을 갖추고 있습니다.

  3. 이용자는 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.

    • 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  4. 동의를 철회한 경우 회사는 지체 없이 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(법령상 보관 의무가 있는 경우 제외)를 파기합니다.

  5. 권리 행사는 앱 내 기능 또는 고객지원(privacy@pinly.live)을 통하여 할 수 있습니다.

제8조 (위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유)

회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 6개월 이상 보관합니다. 확인자료에는 위치정보의 수집·이용·제공 일시와 제공받는 자(가족 그룹 구성원 등) 등이 포함됩니다. 회사는 개인위치정보를 외부 제3자 또는 광고 목적으로 제공하지 않으며, 여기서 "제공"은 이용자가 속한 가족(그룹) 구성원에게 위치정보가 공유되는 것을 의미합니다.

제9조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

  1. 다음 각 호에 해당하는 사람(이하 "8세 이하의 아동등")의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명·신체 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 「장애인복지법」상 일정 요건에 해당하는 장애인
  2. 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 나이(연령) 정보를 수집하지 않으며, 이용자가 8세 이하의 아동등에 해당하는지 여부를 확인하지 않습니다. 8세 이하의 아동등을 위하여 서비스를 이용하려는 경우, 보호의무자가 해당 아동등의 단말기에 직접 서비스를 설치하고 본 약관 및 위치정보의 수집·이용·제공에 동의함으로써 제1항의 동의를 표시할 수 있습니다.

  3. 제2항에 따라 동의한 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 대신하여 본 약관상 이용자의 권리(동의 철회, 위치정보 수집·이용·제공의 일시 중지, 열람·정정 요구 등)를 행사할 수 있습니다.

제10조 (위치정보관리책임자)

회사는 위치정보를 안전하게 관리하고 이용자의 불만을 원활히 처리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정합니다.

제11조 (손해배상)

  1. 이용자는 회사가 위치정보법을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우 해당 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제12조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

    • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
    • 이용자의 고의 또는 과실(단말기 권한 거부, 위치 서비스 비활성화, 잘못된 설정 등)
    • 이동통신망·GPS 등 외부 환경에 기인한 위치정보의 부정확성 또는 지연
    • 이용자의 귀책으로 인한 계정·기기 관리 소홀
  2. 위치정보는 단말기의 환경 및 통신 상태에 따라 실제 위치와 차이가 있을 수 있으며, 본 서비스는 보조적 정보 제공을 목적으로 합니다. 회사는 위치정보의 절대적 정확성을 보증하지 않습니다.

제13조 (분쟁의 조정)

  1. 회사 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우 「방송통신위원회의 설치 및 운영에 관한 법률」에 따른 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

  2. 회사 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제14조 (회사의 연락처 및 사업자 정보)

위치기반서비스와 관련한 문의·상담·민원은 아래로 접수할 수 있습니다.

  • 상호: 와플
  • 주소: 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1068, 702-156호(백석동, 리더스프라자)
  • 위치기반서비스사업 신고번호: 제1220호 (위치정보법 제9조의2에 따른 소상공인 등의 위치기반서비스사업 신고)
  • 위치정보관리책임자: 임종욱
  • 고객지원(연락처): privacy@pinly.live

사업자 정보

  • 상호: 와플
  • 대표자: 임종욱
  • 사업자등록번호: 493-65-00536
  • 통신판매업 신고번호: 2026-고양일산동-1610
  • 위치기반서비스사업 신고번호: 제1220호
  • 주소: 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1068, 702-156호(백석동, 리더스프라자)
  • 시행일자: 2026-07-01