Pinly
위치 문제해결

위치가 실시간으로 안 뜨나요?

대부분 휴대폰의 배터리 절약 기능이 원인이에요. 아래에서 기기를 고르면, 그 기기에 필요한 설정만 알려드릴게요.

내 기기 자동 감지

목록에 없는 기기인가요? 공통 설정만 확인해도 대부분 해결돼요.

기기 선택
먼저 확인할 공통 설정
0/4 완료
기종과 상관없이 이 4가지가 켜져 있어야 위치가 잘 전해져요.

  • 위치를 정확하게 잡아야 지도에 제대로 표시돼요. 핀리 위치 권한에서 정확한 위치를 켜주세요.

  • 앱을 보고 있지 않을 때도 가족에게 위치를 전하려면 항상 허용이 필요해요.

  • 도착·SOS 같은 중요한 순간을 놓치지 않으려면 알림이 켜져 있어야 해요.

  • 절전 기능이 핀리를 멈추지 않도록 배터리 사용을 제한 없음으로 열어주세요.

기기별 설정 방법

삼성 갤럭시

메뉴 이름은 기종·버전에 따라 조금 다를 수 있어요.

  1. 1

    배터리 최적화 제외

    설정 앱 Pinly 배터리 제한 없음

    핀리의 배터리 사용을 제한 없음으로 두면 절전 기능이 위치 전송을 멈추지 않아요.

  2. 2

    백그라운드 강제종료 해제

    설정 배터리 백그라운드 사용 제한

    '사용 안 함 앱 절전'과 '자동 절전'에서 핀리가 잠들지 않게 해주세요. 적응형 배터리가 켜져 있다면 꺼두면 더 안정적이에요.

  3. 3

    권한 확인

    설정 앱 Pinly 권한 위치

    위치를 '항상 허용' + '정확한 위치'로 켜고, 알림도 허용해 주세요.

기기와 상관없이 확인할 것

  • 앱을 한 번 열어주세요

    오래 앱을 안 열면 일부 기종이 절전 대상으로 분류해요. 하루 한 번이라도 핀리를 열면 도움이 돼요.

  • 기기를 재시작

    설정을 바꾼 뒤 한 번 재시작하면 변경이 확실히 적용돼요.

  • 최신 버전 확인

    핀리와 운영체제를 최신으로 업데이트하면 위치 안정성이 좋아져요.

  • 가족·권한 다시 확인

    상대가 위치 공개를 꺼두었거나 가족에서 나갔을 수도 있어요. 앱에서 상태를 확인해 주세요.

그래도 안 되면 문의해 주세요 문의하기

자주 묻는 질문

지금 가족과 함께 시작하세요

iOS와 Android에서 무료로 받을 수 있습니다.

다운로드 하러가기 App Store 다운로드 하러가기 Google Play