位置がリアルタイムで 表示されませんか？
ほとんどの場合、スマートフォンの省電力機能が原因です。下から機種を選ぶと、その機種に必要な設定だけをご案内します。
お使いの機種を自動で判定
一覧にない機種ですか？ 共通の設定を確認するだけでも、ほとんどの場合は解決します。
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位置を正確に取得できないと地図に正しく表示されません。Pinly の位置情報の権限で「正確な位置情報」をオンにしてください。
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アプリを開いていないときも家族に位置情報を届けるには「常に許可」が必要です。
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到着や SOS など大事な瞬間を逃さないために、通知がオンになっている必要があります。
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省電力機能が Pinly を止めてしまわないよう、バッテリー使用量を「制限なし」にしてください。
機種別の設定方法
Galaxy(Samsung)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
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バッテリー最適化の解除
設定 アプリ Pinly バッテリー 制限なしPinly のバッテリー使用量を「制限なし」にしておくと、省電力機能が位置情報の送信を止めなくなります。
- 2
バックグラウンドの強制終了を解除
設定 バッテリー バックグラウンド使用制限「使用していないアプリをスリープ」と「自動でスリープ」で Pinly が眠らないようにしてください。適応型バッテリーがオンの場合は、オフにするとより安定します。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限 位置情報位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
最近使用したアプリの一覧で Pinly を上にスワイプしてロックしてみてください。Galaxy の省電力設定はアップデート後に元に戻ることがあるので、ときどき確認してください。
iPhone
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
位置情報の権限
設定 プライバシーとセキュリティ 位置情報サービス Pinly「常に」を選び、「正確な位置情報」をオンにしてください。
- 2
Appのバックグラウンド更新
設定 一般 Appのバックグラウンド更新全体と Pinly の両方がオンになっていると、アプリを閉じても位置情報が届きます。
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低電力モード
設定 バッテリー 低電力モード低電力モードがオンだと位置情報が遅れることがあります。必要なときだけオンにしてください。
通知が届かない場合は通知の許可を確認し、Pinly を最新バージョンに更新してからアプリを一度開いてください。
Android 標準(Pixel・一般)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
バッテリー使用量を制限なしに
設定 アプリ Pinly アプリのバッテリー使用量 制限なし「制限なし」にしておくと、バックグラウンドでも位置情報を送り続けます。
- 2
自動調整バッテリー
設定 バッテリー 自動調整の設定 自動調整バッテリー位置情報がよく途切れる場合は、自動調整バッテリーをオフにしてみてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限 位置情報位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
端末を一度再起動し、Pinly と Android が最新バージョンかどうか確認してください。
Xiaomi(シャオミ)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
自動起動
設定 アプリ アプリの管理 Pinly 自動起動自動起動をオンにすると、アプリが終了していても再び起動して位置情報を送れます。
- 2
バッテリーを制限なしに
設定 アプリ アプリの管理 Pinly バッテリーセーバー 制限なしバッテリーセーバーを「制限なし」にしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ アプリの管理 Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
最近使用したアプリの画面で Pinly を下に引いてロックしておくと、バックグラウンドで維持されやすくなります。
OPPO
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
自動起動を許可
設定 アプリ Pinly 自動起動を許可自動起動をオンにすると、バックグラウンドで再び実行されます。
- 2
バックグラウンド実行
設定 バッテリー アプリのバッテリー管理 Pinlyバックグラウンド実行を許可し、バッテリー最適化をオフにしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
画面を消したときにアプリが終了する場合は、最近使用したアプリで Pinly をロックしてみてください。
vivo
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
自動起動
設定 その他の設定 アプリケーション 自動起動Pinly の自動起動をオンにしてください。
- 2
バックグラウンドの消費電力
設定 バッテリー バックグラウンド消費電力の管理Pinly がバックグラウンドで動き続けられるよう、高消費電力の使用を許可し、バッテリー最適化をオフにしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
最近使用したアプリの画面で Pinly をロックしておくと、終了せずに維持されます。
OnePlus
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
バッテリー最適化
設定 バッテリー バッテリー最適化 Pinly 最適化しないPinly を「最適化しない」に変更してください。
- 2
詳細な最適化の解除
設定 バッテリー バッテリー最適化 ⋮ 詳細な最適化「ディープ最適化」と「スリープ待機の最適化」をオフにして、Pinly が夜間も止まらないようにしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
アップデート後にバッテリー設定が元に戻ることがあります。最近使用したアプリで Pinly をロックし、上の設定をときどき確認してください。
realme
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
アプリのバッテリー管理
設定 バッテリー 省電力設定 アプリのバッテリー管理 Pinly自動実行とバックグラウンド動作を許可し、バッテリー最適化をオフにしてください。
- 2
省電力モード
設定 バッテリー省電力モードやスーパー省電力モードはバックグラウンドを止めることがあるため、必要なときだけオンにしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
最近使用したアプリで Pinly をロックしておくと、バックグラウンドの維持に役立ちます。
HUAWEI(ファーウェイ)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
アプリ起動管理
設定 バッテリー アプリ起動管理 Pinly自動管理をオフにして手動管理に切り替え、自動起動・連携起動・バックグラウンド実行をすべてオンにしてください。
- 2
バッテリー最適化
設定 アプリ Pinly バッテリーバッテリー最適化で Pinly を許可(対象外)にしてください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
HUAWEI はバックグラウンドの管理がとくに強力です。アプリ起動管理が正しくオンになっているか改めて確認し、それでも解決しない場合は Pinly を最新バージョンに更新してください。
Motorola(モトローラ)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
バッテリー使用量を制限なしに
設定 アプリ Pinly アプリのバッテリー使用量 制限なし「制限なし」にしておかないと、バックグラウンドの位置情報が維持されません。
- 2
自動調整バッテリー・バックグラウンド制限
設定 バッテリー自動調整バッテリーをオフにし、Pinly にバックグラウンド制限がかかっている場合は解除してください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
一部の Motorola では「未使用時のバッテリー改善」機能がアプリを止めることがあります。位置情報が途切れ続ける場合は、この機能をオフにしてみてください。
ASUS(エイスース)
メニュー名は機種やバージョンによって少し異なる場合があります。
- 1
自動クリーンアップの解除
モバイルマネージャー PowerMaster 設定「画面オフ時にクリーンアップ」と「アプリの自動起動を自動的に拒否」のチェックを外してください。
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バッテリー最適化
設定 アプリ Pinly バッテリーバッテリー最適化から Pinly を除外してください。
- 3
権限の確認
設定 アプリ Pinly 権限位置情報を「常に許可」＋「正確な位置情報」にして、通知も許可してください。
PowerMaster のアプリ一覧で Pinly が許可されているか、もう一度確認してください。
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アプリを一度開いてください
長くアプリを開かないでいると、一部の機種は省電力の対象として扱います。1 日 1 回でも Pinly を開くと改善します。
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端末を再起動する
設定を変えたあとに一度再起動すると、変更が確実に反映されます。
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最新バージョンの確認
Pinly と OS を最新に更新すると、位置情報の安定性が向上します。
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家族と権限をもう一度確認
相手が位置情報の公開をオフにしていたり、家族から抜けていたりする可能性もあります。アプリで状態を確認してください。
それでも解決しない場合はお問い合わせください お問い合わせ
よくある質問
ほとんどの場合、スマートフォンの省電力機能がバックグラウンドで Pinly を止めているためです。上の「機種別の設定」でバッテリーの対象外設定と位置情報の「常に許可」を設定すると解決します。
相手の端末でアプリが完全に終了すると、位置情報の送信が止まります。相手がアプリを一度開き、バッテリーの対象外設定と自動起動をオンにすれば、また最新の位置が届きます。
Pinly は移動しているときはこまめに、止まっているときはひかえめに位置情報を確認して、バッテリーへの影響を最小限にしています。
アプリを開いていないときも家族に位置情報を届けるには、バックグラウンドでのアクセスが必要です。この目的以外に位置情報を使うことはありません。
いいえ。同意した家族メンバーの間でのみ表示され、公開はいつでもオフにできます。
今日から家族ではじめましょう
iOS と Android で無料でダウンロードできます。