Pinly サービス利用規約
本規約は、WAFFLE(以下「当社」)が提供する家族位置共有サービス「Pinly」(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。位置情報の収集・利用・提供に関する事項には別途の「位置情報サービス利用規約」が、個人情報の取り扱いに関する事項には「プライバシーポリシー」があわせて適用されます。
- 施行日:2026-07-01
第1条(定義)
- 「本サービス」とは、端末の種類を問わず、当社が提供する Pinly アプリおよび関連する一切のサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に従って本サービスを利用する会員をいいます。
- 「会員」とは、当社に個人情報を提供してアカウントを登録した者であって、本サービスを継続的に利用できる者をいいます。
- 「家族(グループ)」とは、位置共有を目的として会員が共同で構成するグループをいいます。
- 「Pro サブスクリプション」とは、当社が定める有料機能を利用できる有料の決済サービスをいいます。
第2条(規約の効力および変更)
- 本規約は、本サービスの画面に掲示し、またはその他の方法で利用者に通知することにより効力を生じます。
- 当社は、韓国の「約款の規制に関する法律」「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することができ、変更する場合は施行日の7日前(利用者に不利または重大な変更の場合は30日前)から事前に告知します。
- 利用者が変更後の規約の施行日以降も本サービスを継続して利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第3条(利用契約の成立および未成年者の利用)
- 利用契約は、利用者が本規約に同意して会員登録(メール登録またはソーシャルログイン)を申し込み、当社がこれを承諾することにより成立します。
- 当社は、次の各号に該当する申し込みについては承諾を拒否し、または事後に利用契約を解除することがあります。
- 他人の情報を盗用し、または虚偽の情報を記載した場合
- 満14歳未満の児童が法定代理人の同意なく申し込んだ場合
- 法令または本規約に違反して申し込んだ場合
- 満14歳以上の利用者は、本人がアカウントを作成して本サービスを利用することができます。
- 満14歳未満の児童は、法定代理人(保護者)の同意を得た場合に限り本サービスを利用することができます。法定代理人の同意は、登録時の同意確認、または法定代理人が構成・管理する家族(グループ)への招待・設定等を通じて行われます。この場合、法定代理人が児童に代わって本規約に同意し、児童の個人情報および位置情報の取り扱いに関する同意および権利行使を担います。
- 当社は本サービスの提供にあたり利用者の年齢情報を収集しないため、第2項から第4項までの年齢および法定代理人の同意要件を満たしているかどうかは、利用者および法定代理人が確認・保証するものとみなします。
第4条(会員のアカウント管理)
- 会員は、アカウントおよびパスワードの管理責任を負い、これを第三者に譲渡・貸与することはできません。
- 会員は、アカウントが盗用され、または第三者に不正使用されたことを知った場合、直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
第5条(サービスの提供および変更)
- 当社は、次のサービスを提供します。
- 家族の位置共有およびリアルタイム地図
- 指定した場所への到着・出発通知(ジオフェンス)およびバッテリー残量低下通知
- 緊急(SOS)通知:利用者が家族(グループ)のメンバーに自分の位置・端末の状態を直ちに知らせる機能。当社はこの機能に付随して、利用者が端末のマイクへのアクセス権限に同意した場合に限り、通知送信直後の一定時間(最大10秒)の周囲の音声を録音し、当該利用者が所属する家族(グループ)のメンバーにのみ届ける機能を提供することがあります。録音された音声は当社が定める保存期間を経過すると自動的に削除され、具体的な保存期間は「プライバシーポリシー」に従います。
- 位置履歴の保存・閲覧(移動経路の振り返りを含む)
- プッシュ通知
- Pro サブスクリプションの有料機能
- 当社は、運営上・技術上の必要に応じて、提供するサービスの全部または一部を変更することができ、重要な変更は事前に告知します。
第6条(サービスの中断)
- 当社は、システムの点検・交換・故障、通信の途絶等やむを得ない事由がある場合、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
- 当社は、事前に告知できる場合はこれを告知し、緊急の場合は事後に告知することがあります。
第7条(料金プランおよびサブスクリプション)
当社は、無料サービスと有料サービス(Pro サブスクリプション)を提供します。
- 無料:家族の位置共有、場所の登録(最大3件)と到着・出発通知、緊急(SOS)通知等の基本機能を提供し、広告が表示されます。当社は利用者の年齢情報を収集せず、児童保護のため、すべての利用者に Google AdMob のファミリー ポリシー(Families)に基づくファミリー向け・非パーソナライズ広告のみを表示します。
- Pro サブスクリプション:有料機能を利用できるサブスクリプション商品です。提供されるサブスクリプション商品の種類と価格はアプリ内の購入画面および各ストア(Apple App Store、Google Play)に表示され、ストアのポリシーや為替レート等により変動することがあります。
決済・更新・返金
- Pro サブスクリプションの決済、自動更新、領収書の発行および返金は、Apple App Store または Google Play のポリシーに従います。
- サブスクリプションは決済に使用したストアのアカウントで管理され、解約は当該ストアのサブスクリプション管理画面で行います。当社アプリからサブスクリプションを直接解約することはできません。
- サブスクリプションは、解約しない限り各期間の満了時に自動的に更新されます。
- 未使用期間の返金等、返金の可否および手続きは当該ストアのポリシーに従います。
当社が有料サービスの内容・価格を変更する場合は事前に告知し、変更は原則として現在の決済期間終了後の更新分から適用します。
第8条(利用者の禁止行為)
利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。
- 他人の位置情報または個人情報を本人の同意なく収集・利用・公開する行為(ストーカー行為、監視等の不正な目的での利用を含む)
- 他人のアカウント・情報を盗用し、または虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの正常な運営を妨害する行為、自動化された手段により不正にアクセスする行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 法令、公の秩序または善良の風俗に反する行為
本サービスは、家族など同意したメンバー間での安全を目的とした位置共有のためのものであり、相手の同意なく位置を追跡・監視する目的での利用を禁止します。
第9条(投稿およびコンテンツ)
- 利用者が登録したプロフィール写真等のコンテンツに関する権利は利用者に帰属します。
- 当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲内で当該コンテンツを利用することができます。
- 当社は、法令または本規約に違反するコンテンツについて、掲載の停止・削除等の措置をとることができます。
第10条(知的財産権)
本サービスおよびその構成要素(ソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ等)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の同意なくこれらを複製・配布・加工し、または商業的に利用することはできません。
第11条(契約の解除および利用制限)
- 会員は、いつでもアプリの「設定 > 退会」から利用契約を解除(退会)することができます。
- 会員が退会する場合、当社は関係法令およびプライバシーポリシーに従って個人情報および位置情報を取り扱います。
- 当社は、利用者が本規約または法令に違反した場合、事前の通知(緊急の場合は事後の通知)のうえ、本サービスの利用を制限し、または利用契約を解除することができます。
第12条(当社の責任の制限)
- 当社は、天災地変、不可抗力、利用者の責めに帰すべき事由によるサービス障害について責任を負いません。
- 位置情報は端末の環境や通信状態により実際と異なる場合があり、当社は位置情報の正確性・完全性を保証しません。本サービスは安全のための補助的な手段として提供されます。
- 当社は、本サービスを介して利用者同士または利用者と第三者との間に生じた紛争に介入する義務を負わず、これにより生じた損害について責任を負いません。
- 無料で提供されるサービスの利用に関して、当社は関係法令に特別の定めがない限り責任を負いません。
- 本条の責任の制限は関係法令が許容する範囲内で適用され、当社の故意または重大な過失による損害には適用されません。
第13条(損害賠償)
当社または利用者が本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、責めを負う当事者はその損害を賠償する責任を負います。
第14条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約ならびに当社と利用者との間の紛争には、大韓民国法を準拠法とします。
- 本サービスの利用に関して当社と利用者との間に生じた紛争に関する訴訟は、韓国の「民事訴訟法」上の管轄裁判所に提起します。利用者が消費者である場合は、「民事訴訟法」の管轄規定に従い、利用者の住所地または居所地を管轄する裁判所に提起することができます。
第15条(お問い合わせ先)
本サービスの利用に関するお問い合わせは、カスタマーサポート(support@pinly.live)で受け付けます。
事業者情報
- 商号:WAFFLE
- 代表者:Chongwook Lim
- 事業者登録番号:493-65-00536
- 通信販売業申告番号:2026-고양일산동-1610
- 所在地:702-156, 1068 Jungang-ro, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, 10447, Republic of Korea
- カスタマーサポート:support@pinly.live
- 施行日:2026-07-01