通知と SOS
通知が届かないときや多すぎるとき、そして緊急 SOS の使い方をご案内します。
よくある質問
まず端末で Pinly の通知がオンになっているかご確認ください。それでも届かない場合は、省電力機能がバックグラウンドを止めている可能性があります — 機種別の解決方法をご覧いただくと、ほとんどの場合は解決します。
場所の通知は場所ごとに、距離の通知はメンバーごとにオン・オフできます。設定で必要のない通知だけをオフにすれば、欲しいものだけを受け取れます。
家族の地図で、位置がしばらく更新されていないメンバーに「位置情報のリクエスト」通知を送れます。相手に通知が届き、その通知をタップするとアプリが開いて最新の位置がすぐに送信されます。相手がアプリを完全に終了(強制終了)している場合は通知が届かないことがあり、そのときは相手が自分でアプリを一度開く必要があります。逆に「○○さんが位置情報を確認したがっています」という通知を受け取った場合は、タップするだけで自分の位置が自動的に送信されます。
自分の位置が家族へしばらく送信されていないことをお知らせしたものです。多くはバックグラウンドの位置情報が制限されて起こります。アプリを一度開けばすぐにまた送信されます。繰り返す場合は、機種別の設定(バッテリー最適化の解除、位置情報の「常に許可」など)をご確認ください。詳しい解決方法は下の「位置が表示されない」のヘルプをご覧ください。
自宅や学校など、よく行く場所を登録すると、家族がそこに到着したり離れたりしたときに自動でお知らせします。無料でご利用いただけます。
地図の SOS ボタンをタップすると、10 秒のカウントダウンのあと(またはすぐに送信)、家族全員に自分の位置とバッテリー残量を添えた緊急通知が届きます。受け取った家族は全画面の通知ですぐに確認でき、地図で位置を見たり電話をかけたりできます。
家族のバッテリーが少なくなったときに早めに受け取れる通知で、プレミアムでオンにできます。
メンバーごとに距離を決めておくと、その分だけ離れたときや、また近づいたときにお知らせします。人ごとにオン・オフでき、無料です。
はい。家族のメンバーに自分だけのニックネームを設定しておくと、ロック画面の通知にもそのニックネームで表示されます。